首页 | 滚动 | 国内 | 国际 | 运营 | 制造 | 终端 | 监管 | 飞象科技 | 增值 | 报告 | 博客 | 人才 | 特约记者 | 论坛 | 周刊
手机 | 互联网 | IT | 5G | 光通信 | LTE | WiMax | 芯片 | 技术 | 电源 | 企业 | 测试 | 培训 | 会展 | 黄页 | 百科 | 社区
首页 >> 3G生活 >> 正文
酒仙网天猫低调领跑? 深化服务体验期待共赢
2015年11月10日 12:37  CCTIME飞象网  

 11月9日,2015年天猫酒类TOP10商家销售额对外公布,在已经结束的前十个月中,酒仙网连续十个月大幅领跑,累计销售额超过 1.75亿元,领先近1.2亿元。对此,酒仙网相关负责人回应称,数字虽然也能反映出酒仙网在电商市场的运营状况非常健康,但酒仙网不会把排名看得特别重,持续营造健康的酒类电商市场环境,持续打造更能够满足用户需求的服务和体验,是酒仙网目前重点关注的。

2015年天猫酒类TOP商家销售额

  在临近双十一前,酒仙网的这番态度,似乎暗示着2014年那场“折损五千万”的酒类双十一遭遇战,已经很难重演。而酒仙网的态度也折射出当下酒类电商所面临的新挑战和新机会。酒类垂直电商在完成基本的原始积累后,在O2O大潮以及服务体验面临升级的新关口,都需要埋头抓紧练好内功向前看,继续持短视的态度大打价格战,或许将使自己在获得短暂“高潮”之后,再度恶化竞争环境,白白便宜别人。

  重拾共赢 双十一告别“自相残杀”

  任何一个商业游戏,发展是前提,共赢是基础,乐趣是条件,如果局中之人都咬牙切齿、形同死仇,那么,竞争本身便味同嚼蜡,失去了君子之姿、商业之美。吴晓波在《我们真的还需要“双十一”吗?》一文中如是说。

  诚然,双十一带来的惨烈竞争,已然让共赢这一美好愿景蒙尘,沦为消费者单方面的狂欢。2014年双十一后,被迫掀起价格战的酒仙网董事长郝鸿峰表示,价格战没有赢家,酒仙网虽然在双十一活动中收获了天猫酒类销量第一排名,但初衷还是希望能够以战止战,帮助酒类行业健康运行。

  就今年的天猫双十一而言,酒类电商再度打起价格战的可能性已经很低。毕竟在一天内大量烧钱,并不能真正换来市场地位和品牌影响力。横亘在各家天猫酒类电商面前的酒仙网,也不可能只靠一场近乎自杀性的冲锋就能够实现超越。斗酒网指数研究院根据8月相关酒类电商平台表现公布的相关数据显示,酒仙网8月日常访问量为2.6万,访问量超过11万,排名第三,但其平台转化指数高达2.1,排名第一。斗酒网指数研究院分析认为,这从侧面解释了为什么酒仙网的成交量、销售量都是行业内最高的。

  从价格战到服务战 电商需要找到破局关键

  针对酒类电商的双十一促销,有业内人士建议说,与其将钱烧在价格上,不如利用这个机会向消费者展示自己更优质的服务,在价格、产品同质化渐趋严重的电商市场,服务将是企业未来能否冲破重围的关键。

  自“醉驾入刑”和“限制三公消费”的相关法律、政策实施以来,酒水行业结束了持续高增长的态势,白酒占据整个酒水行业60%以上的份额,2014年增长率仅为6%。在大环境的驱使下,酒水行业集体切入互联网,蛰伏的酒类垂直电商平台也纷纷浮出水面,迅速推动大众消费者市场成长,2014年酒类电商销售收入同比增长50.7%。相关机构预测,2015年酒类电商销售收入将达到180亿元,同比增长63.6%;2016年和 2017年的销售收入也都将大幅提升,预计增长率将分别达到77.8%和87.5%。

  而在电商迅速崛起之后,O2O也成为酒水行业新的突破点。但O2O对服务能力和服务质量的高门槛,不但将挑战企业的模式创新能力,同时也是对运营团队整体能力的一次巨大挑战。作为酒类垂直电商领域的No.1,酒仙网的思维转换尤为引人侧目。2014年3月,酒仙网正式宣布启动O2O 战略,同时基于LBS定位技术,以及丰富的酒类商户资源,推出了自己的O2O产品“酒快到”,并宣称从此“自带酒水不再困难”,希望能够颠覆人们买酒用酒的生活方式。

  据悉,该项目上线三个月之后,“酒快到”平台已经有百余家酒企及数万家终端商进驻,包括伊力特、宋河、古越龙山等国内知名酒企,以及上海酒老板、酒酷等连锁酒行,产品品类覆盖白酒、葡萄酒、黄酒等领域。

  但就目前看来,在消费者刚刚对B2C酒类电商市场有所认识,并推动该市场加速上升的阶段,O2O模式还需要进一步的摸索,催生新的需求。在这个过程中,酒类电商平台能否继续深化服务,持续提升物流等多方面的服务和体验,或许也将影响到未来电商平台的O2O发展走向。但不论如何,价格战是不能再打了,再打可能就真的变成一个loser了。

编 辑:王鹏
关键字搜索:酒仙网  
相关新闻   本类文章  
 
最新手机评测
细节带来体贴感受 三星Galaxy Mega ..
玩机就玩Ta? 1300万像素小米2S评测
时尚唯美 联想女性智能手机乐PhoneS..
新的开始 诺基亚Lumia 800c评测
最新手机新闻
最新手机导购
论坛推荐
关于我们 | 广告报价 | 联系我们 | 隐私声明 | 本站地图
CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2017 By CCTIME.COM
京ICP备08004280号  电信与信息服务业务经营许可证080234号
公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司
未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像